подробнее
подробнее
подробнее
подробнее
подробнее
подробнее

  • Поможем развить систему продаж и убрать потери
  • Разработаем комплекс цифровых решений под специфику вашего бизнеса

Рост продаж за счет технологий

Реализация целей по развитию продаж с применением цифровых технологий

Реализация целей по развитию продаж с применением цифровых технологий

Реализация целей по развитию продаж с применением цифровых технологий

подробнее
подробнее
подробнее
подробнее
подробнее
подробнее

  • Поможем развить систему продаж и убрать потери
  • Разработаем комплекс цифровых решений под специфику вашего бизнеса

Рост продаж за счет технологий

Реализация целей по развитию продаж с применением цифровых технологий

Реализация целей по развитию продаж с применением цифровых технологий

Реализация целей по развитию продаж с применением цифровых технологий

Какие проблемы мы решаем?

Почему продажи не растут и что на самом деле их сдерживает?
Работа с клиентом ведется разными подразделениями и никто не отвечает за клиента
01
Заголовок
Описание 1
Описание 2
02
Описание 3
03
Описание 4
04
Описание 5
Описание 6
05
06
Нет данных для принятия решений
Растут расходы на поддержание тех стека, а прибыли это не приносит
Разработка цифровых продуктов ведется не на базе исследования клиентов, а на ощущениях сотрудников

Какие этапы сотрудничества?

1 шаг
Диагностика системы продаж и клиентского опыта
  • Задачи по доработке UX/UI и продуктов компании для улучшения клиентского опыта
  • Выявленные разрывы на пути клиента, которые необходимо закрыть
  • понимание вашей позиции на рынке в сравнении с конкурентами - "увидеть себя со стороны глазами клиента"
  • задачи по перестройке процессов в продажах и взаимодействии с другими подразделениями бизнеса
  • Рекомендации по доработке технологического стека и его использования
  • Рекомендации по применению технологий подходящих для вашего бизнеса
  • Рекомендации по настройке потоков данных и системы управления клиентскими данными. Рекомендации по монетизации накопленных данных
  • Задачи на разработку инструментов управления продажами

Реализация целей по развитию продаж с применением цифровых технологий

Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Выявление потерь в текущем CJM
Исследование клиентского опыта UX|UI в сравнении с конкурентам
Разработка целевого CJM для роста продаж
Определение целевых метрик и системы аналитики для каждого этапа пути клиента
Разработка сквозной аналитики бизнеса на всем жизненном цикле клиент
Разработка системы дашбордов для всех задач и позиций коммерческого блока
Интеграция данных из разных иточников данных (ERP, СRM, СMS и других систем)
Разработка стандартов расчета ключевых метрик и показателей бизнеса
Комплексная разработка цифровых продуктов от генерации идей до оценки эффекта
Постановка эффективного процесса продуктовой разработки
Разработка системы аналитики продукта и оценки реализованных фитч
Разработка функциональной матрицы продукта и функциональных требований для команд разработки
Цифровизация процессов/переход на цифровые продажи
Разработка и внедрение CRM, настройка роботов и смарт-процессов взаимодействия с разными функциями
Сокращение потерь по этапам воронки и ускорение переходов
Повышение производительности сотрудников в несколько раз
Рекомендации по доработке стека технологий на всем пути клиента и сотрудника
Разработка системы управления клиентскими данными, с чисткой, обогащением и верификацией данных
Проектирование цифрового пути сотрудника (EJM) с учетом технологического стека компании
Разработка персональных дашбордов с расчетом достижения целей и мотивации
Разработка удобного интерфейса для продавцов
Сервисы для эффективного подбора, адаптации и обучения сотрудников
Разработка системы комплексной аналитики в2в и в2с
Сегментация клиентов и фокусировка на приоритетных сегментах
Алгоритмы удержания, привлечения и развития разных клиентских сегментов

Аудит, как первый продукт

Как сейчас сформирован клиентский путь (CJM)
Как оснащены ваши сотрудники для достижения целевых результатов
01
Какие цифровые технологии и data-продукты сейчас применяются
Воспроизведем клиентский путь и выявим зоны, где происходят потери и формируется негативный клиентский опыт. Выявим факторы, которые влияют на выбор клиента.
Проведем сравнение с конкурентами "глазами клиента" и поймем, как улучшить ваши позиции.
02
Проанализируем, какие каналы развивают ваши конкуренты и куда они вкладываются.
03
Разберем, как сейчас устроены процессы и взаимодействие между подразделениями, что делают/не делают сотрудники, и что из этого максимально влияет на результат.
04
Проанализируем достаточность текущих инструментов, методик, мотивации для реализации задач и достижения целей.
Выявим, как сейчас используются/не используются доступные технологии оцифровки процессов или data-продукты, которые могут существенно повысить ваши продажи и эффективность сотрудников
05
06
Как клиенты вас воспринимают в сравнении с конкурентами
Какие каналы привлечения не используются, и какие каналы используют конкуренты
Как выстроены процессы продаж и взаимодействия с клиентами на всем жизненном цикле

Наши кейсы

    Аудит компетенций команды продаж

    Покажем какие структурные изменения, подготовка и оснащение продавцов повысят эффективность и выработку.

    Комплексный анализ системы продаж

    Вы узнаете почему на самом деле не растете и какие изменения необходимы для достижения результата.
    Внедрение и настройка CRM систем

    Делаем индивидуальную разработку CRM систем , аккумулирующих всю информацию по клиентской базе компании. Битрикс, Амо, 1С Рарус.
    Построение воронки продаж

    Строим путь, который клиент проходит от первого контакта с товаром до заключения сделки, то есть покупки, по этапам.
    Развитие новых каналов продаж

    В большинстве бизнесов развиты 1-2 канала, что не позволяет сделать охват по всем целевым аудитриям.
    Реклама
    и продвижение

    Обеспечиваем продвижение сайтов по заранее согласованной стратегии, используя все форматы digital маркетинга.
    Аудит процессов маркетинга и продаж

    Покажем на текущем процессе зоны неэффективности и спроектируем новый процесс, с учетом подходящего ПО для бизнеса.
    Настройка сквозной аналитики

    Соберем в удобные отчеты все цифры из коллтрекинга, CRM-систем, веб-метрик и рекламных площадок.
    Построение BI
    аналитики

    Сбор, хранение и анализ данных, позволяющих предоставлять достоверную аналитику, на основе которой можно принимать эффективные решения для управления.
    Построение воронки маркетинга

    Построение схемы процесса привлечения клиентов, которые не знакомы с брендом, превращения их в ЛИДов и конверсии в покупателей.
    Настройка онлайн продаж

    Построим логику и технологию процесса лидогенерации, настроим всю аналитику и научим этим управлять.
    Конкурентный
    анализ

    Делаем индивидуальную разработку CRM систем , аккумулирующих всю информацию по клиентской базе компании. Битрикс, Амо, 1С Рарус.

    Что умеем

    ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
    Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности